数据统计

把庞大的客服数据和客服工作情况

以简单的图形方式表现出来

直观的看到每个客服每日的工作情况

直观的看到每个客服每日的工作情况

数据中心

一个集跟踪、电销、短信、分配等URM客户管理平台

支持数据跟活动中心数据进行互踢功能

支持单个或多个客服管理分配功能

行业参数自动生成,助您快速完成行业架构

支持用户自定义归类,筛选等

鱼仓盒打电话 听录音 看分析 提高客户转化率

来电弹屏,不再遗漏任何客户,更好地管理客户关系

活动中心

表单轻松在线生成并可自定义配置功能

收集客户很简单

可分优质数据直接进入数据中心

支持WAP版,无论在哪都轻松跟踪数据,不怕丢

表单报名数据统计,更加直观地分析数据

支持自定义化配置表单,在线轻松管理您的表单

拖拽设置表单控件,创建更加方便 直观

数据仓库

各种渠道客户数据暂存地,过滤出您的优质客户

支持对数据进行重置功能,以便下次再跟进回访

客服人员一键即可把优质客服数据转入数据中心

支持分配单个或多个客服进行数据跟踪

可自由对数据进行分类,导入,筛选等操作

客服系统

WAP/PC/微信,全网商机一站解决

h5聊天获得优惠信息

支持优质客户数据转入数据中心功能

支持手机/PC客服,随时随地接收客户消息,永不离线

支持聊天界面内容自定义修改,设置自动回复功能

无需安装任何插件即可发起咨询,一个代码,极易布置

完美整合PC网站、移动网站和微信,企业可以尽享全网商机

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